سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. تعرف على كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك.
1. مقدمة
تحترم شركة الراجحي للتجارة العامة والمقاولات (ش.م.م.م) (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند زيارتك لموقعنا rtcc.site (الموقع).
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لهذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها
قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طواعية عندما:
- تعبئ نماذج الاتصال أو نماذج الاستفسار على موقعنا
- تشترك في نشرتنا الإخبارية أو قائمتنا البريدية
- تطلب معلومات حول خدماتنا
- تتقدم بطلب وظيفة أو ترسل لنا سيرتك الذاتية
- تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو قنوات أخرى
قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها:
- معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة
- تفاصيل الاستفسار: معلومات حول مشروعك، متطلبات الخدمة، والتفضيلات
- معلومات التوظيف: السيرة الذاتية، الخبرة العملية، المؤهلات (لطلبات التوظيف)
2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائياً بعض المعلومات حول جهازك ونشاط التصفح الخاص بك، بما في ذلك:
- بيانات السجل: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، عناوين URL المرجعية، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق في الصفحات
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل استخدام الموقع
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، دقة الشاشة، وتفاصيل تقنية أخرى
3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: للرد على استفساراتك، ومعالجة طلباتك، وتقديم الخدمات التي طلبتها
- التواصل: لإرسال تحديثات مهمة، ونشرات إخبارية، واتصالات تسويقية، ومعلومات متعلقة بالخدمات
- التحسين: لتحليل وتحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة العملاء
- الأمان: لحماية موقعنا، وكشف الاحتيال، وضمان الامتثال للالتزامات القانونية
- التوظيف: لتقييم طلبات التوظيف والتواصل مع المرشحين
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك تساعدنا في:
- فهم كيفية استخدامك لموقعنا
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- تحليل حركة المرور وتحسين محتوانا
- تقديم محتوى وإعلانات ذات صلة
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات موقعنا.
5. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:
- مقدمو الخدمة: قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو إجراء أعمالنا أو خدمتك (مثل مزودي الاستضافة وخدمات البريد الإلكتروني ومزودي التحليلات)
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة الراجحي أو مستخدمينا أو الآخرين
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد
6. أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- خوادم آمنة ونقل بيانات مشفر (SSL/TLS)
- ضوابط الوصول وإجراءات المصادقة
- مراقبة أمنية منتظمة وتحديثات
بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
7. حقوقك وخياراتك
اعتماداً على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض تسويقية
- قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من معلوماتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في القسم 11 أدناه.
8. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة تزورها.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون أو يسمح بها القانون. عندما لم نعد بحاجة إلى معلوماتك، نتخلص منها بشكل آمن.
10. تحديثات سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” جديد.
نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على كيفية حماية معلوماتك.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا:
شركة الراجحي للتجارة العامة والمقاولات (ش.م.م.م)
العنوان: الشويخ، قطعة 3B، شارع 48، مبنى 160، الكويت
الهاتف: +965 24938016
الموبايل: +965 21355265
البريد الإلكتروني: info@rtcc.site
